はじめに
2025年、生成AIの進化は広告・マーケティング業界にとって大きな転換点を迎えています。OpenAIが最新モデル「ChatGPT-5」を公開し、誰もが利用可能となりました。同時に、国内ではLINEが「AIトークサジェスト」をリリースし、日常のやり取りにAIが深く関わり始めています。
これらの動きは、企業の情報発信やブランドコミュニケーションを担う私たちにとって、重要な意味を持ちます。本記事では、最新動向をファクトに基づいて整理し、広告・SNSにおけるAI活用の展望を紐解いていきます。
ChatGPT5の進化と意味
OpenAIのChatGPTは、2025年8月に「GPT-5」へ進化しました。
- 高度な推論能力
問題の難易度に応じて「深い推論モード」へ切り替わり、より精度の高い回答を実現。 - 誤情報生成（ハルシネーション）の低減
特に複雑な文章や専門的領域での誤りが減少しました。 - マルチモーダル強化
テキストだけでなく、画像や視覚的要素も処理可能に。デザインや広告制作の現場にも影響します。 - 利用者層の拡大
無料ユーザーもGPT-5を利用可能となり、企業・個人問わずアクセスしやすくなりました。
これは「より人間に近い思考を持つAI」がビジネスの現場へ普及する大きな一歩です。
LINEの「AIトークサジェスト」とは
LINE株式会社（LY Corp.）は2025年、新機能「LINE AIトークサジェスト」を導入しました。
- 返信候補の自動生成：会話に即した自然な返信文を提案
- スタンプの自動提案：適切なスタンプ候補を提示
- 口調変換：敬語、カジュアル、さらにはユニークな口調まで選択可能
- 無料利用可能（制限あり）：誰でも試せるが1日の利用上限あり
- ユーザーがON/OFFを設定可能：強制的な導入ではなく任意利用
LINEは公式に「正確性・完全性を保証しない」と明記しており、あくまで“サポート機能”としての位置づけです。
広告・マーケティングへのインパクト
こうしたAIの進化は、企業の広告活動に以下のような影響を与えます。
- 顧客対応の効率化
営業やカスタマーサポートでの一次対応にAIが活用可能。迅速な返信がブランドの信頼性向上に寄与します。 - 表現の多様化
口調変換やスタンプ提案を広告に応用すれば、ブランドトーンを柔軟に演出できます。 - SNS戦略の変革
ユーザーがAI生成のメッセージを受け入れる時代、広告表現も“AI文脈”に馴染む形へ進化が求められます。 - 信頼性の差別化
誤情報が氾濫する中、「人の目で確認された確かな情報」を発信する企業こそが信頼を獲得します。
今後の展望
AIとSNSの融合は今後さらに進むでしょう。その未来像として考えられるのは以下のシナリオです。
- AIを活かした顧客体験設計：自動応答だけでなく、感情や文脈を踏まえた体験価値の創出。
- 広告のパーソナライズ強化：AIが会話履歴や嗜好を踏まえ、より精緻なターゲティングが可能に。
- 人間性の再評価：AI提案が普及するほど、「人間らしい温かみのある表現」がブランドの差別化ポイントとなる。
まとめ
ChatGPT5の登場とLINEのAI返信機能は、広告業界にとって「AIとどう共存するか」を考える契機です。
AIは効率化をもたらしますが、最終的に選択するのは人間です。企業に求められるのは、AIの力を借りつつも、生活者に寄り添う温かみあるコミュニケーションを設計すること。
SNSとAIの共進化を見据え、アサヒ宣伝はこれからも「人に届く広告づくり」を追求していきます。
(広報担当）